Lancement du Tchat du 119-Allô Enfance en Danger
6 mai 2021
Depuis plusieurs années, le service “Enfance en danger” (119) traite un nombre sans cesse croissant d’appels. Depuis 2 jours un nouveau dispositif vient compléter ceux déjà déployés.
Un nouveau service pour les enfants, adolescents et jeunes adultes
Ce support spécialement pensé par rapport aux usages numériques des enfants, adolescents et jeunes adultes a été officiellement lancé le lundi 3 mai 2021 par le GIP « Enfance en danger »
Accessible à partir d’un ordinateur ou d’un smartphone, les échanges sont pris en charge par une équipe d’écoutants du 119, professionnels de la protection de l’enfance spécialement formés à ce nouvel exercice.
Ce dispositif vient compléter les ressources déjà en place :
- Le 119 (accessible 24h/24 7j/7)
- Un formulaire web
- La plateforme d’échange en langue des signes française
Horaires du tchat :
- Lundis, mardis, jeudis et vendredis de 15 h à 19 h
- Mercredis : de 13 h à 19 h
Accès direct depuis un ordinateur ou un smartphone : https://www.allo119.gouv.fr/tchat-119?departement=31
En savoir plus sur l’Aide Sociale à l’Enfance sur le site du Conseil départemental de Haute-Garonne
