À la rencontre de la Maison des Familles de Toulouse : un lieu ressource pour les parents

Offrir un lieu pour souffler, échanger et ne pas rester seul face aux défis du quotidien : c’est la mission que porte la Maison des Familles de Toulouse depuis près de six ans. Ouverte aux parents et à leurs enfants, quels que soient leur âge et leur situation, la Maison des Familles est un espace d’accueil, de rencontre et de soutien, où chacun peut venir comme il est. Rencontre avec Charlène Sénégas, responsable de la structure, qui nous présente ce lieu ressource et ce qu’il apporte concrètement aux familles.

Qu’est-ce que la Maison des Familles de Toulouse ?

“La Maison des Familles est un lieu d’accueil pour les parents, qui peuvent venir avec ou sans leurs enfants, quel que soit leur âge.C’est un espace de rencontre, d’échange, où l’on peut parler de ses difficultés mais aussi de ses réussites avec ses enfants.On propose d’y faire l’expérience du vivre ensemble : partager des temps du quotidien, mais aussi vivre des moments qui sortent de l’ordinaire.

Nous accueillons principalement des familles qui vivent des situations de vulnérabilité, qu’elles soient économiques, sociales ou liées au logement. L’objectif est d’offrir un repère, un pilier, quand le quotidien est instable.”

©Maison des Familles de Toulouse

Peut-on venir même si ses enfants sont grands ?

“Oui, bien sûr. Il n’y a pas de limite d’âge. On accueille des enfants de tous âges, et parfois même de jeunes adultes viennent avec leurs parents. La Maison des Familles est un lieu pour toute la famille, à différents moments de la vie.”

Comment se passe l’accueil concrètement ?

“La Maison des Familles fonctionne sur le principe de l’accueil libre. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, sur des plages horaires définies. Les parents peuvent venir sans inscription, gratuitement, pour cinq minutes, une heure ou toute la journée. C’est vraiment la porte d’entrée principale. Tout se fait avec les parents : on décide ensemble, on construit ensemble. Les temps plus spécifiques ou les projets se mettent en place à partir de ce que vivent les familles au quotidien.”

©Maison des Familles de Toulouse

Que disent le plus souvent les parents qui viennent à la Maison des Familles ?

“Ce qui revient le plus, c’est le fait d’avoir un lieu qui leur appartient, où ils se sentent comme à la maison. Un lieu où ils ont confiance, où ils se sentent importants, écoutés, reconnus.”

Quels sont les projets à venir ?

“Nous préparons actuellement les 6 ans de la Maison des Familles, qui auront lieu le 12 février. C’est un événement que nous préparons ensemble, parents et équipe, depuis plusieurs mois.Ensuite, l’année se construit surtout au fil de ce que vivent les familles. Il n’y a pas de “gros projets” figés à l’avance, mais une adaptation permanente au quotidien des parents.”

Comment peut-on vous contacter ou venir vous rencontrer ?

“Il existe un site national des Maisons des Familles, où l’on peut retrouver nos coordonnées, nos horaires et notre adresse. On peut nous contacter par téléphone au 07 50 18 39 98, mais ce n’est pas obligatoire : la plupart des parents viennent directement, sans appeler avant. La Maison des Familles est ouverte, on peut simplement pousser la porte.”